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Perguntas frequentes

TIRE SUAS DÚVIDAS E APROVEITE AO MÁXIMO O LMS.

Visão Geral

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1- Como faço para criar um usuário e definir uma senha temporária?

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Para criar um novo usuário, vá até Gestão> Usuários> Criar novos usuários, Coloque as informações que necessita e marque a opção definir como senha temporária.

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2 - Por que os alunos não conseguem ver no catálogo um curso que eu criei?


O curso está com a acessibilidade restrita. Vá até gestão>cursos>cursos. Clique no curso que deseja que esteja no catálogo e clique na opção comportamento. No item acessibilidade da área de trabalho, escolha público - Qualquer um pode entrar.

Usuários

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1- Como faço para limitar o acesso de determinadas configurações no LMS dependendo do cargo? Por exemplo: Quero que a secretaria não tenha a permissão de criar ou editar grupos ou cursos.

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O LMS possui em gestão a opção: Cargos e privilégios, neste é possível limitar o que um determinado cargo poderá proceder. Clique em Gestão>Usuários e Grupos> Cargos e Privilégios. Neste caso da secretaria, você poderá criar um cargo com este mesmo nome e não marcar a opção “Administração de cursos”.

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2 - Gostaria que um tutor específico de um curso não tivesse a permissão de criar tarefas, já que a única função dele é acompanhar o progresso dos alunos, como devo proceder?


Clique em Gestão> Gestão de Domínio> Tipos de permissão do Gestor. Crie um tipo de permissão de gestor com o nome de “Tutor”, não marque a opção criar tarefas. Ao acessar o curso, vá até usuários e no usuário clique sobre o ícone “cadeado” e escolha a opção tutor.

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3 - Preciso incluir no LMS uma lista extensa de alunos. Como devo proceder para não ter que ficar cadastrando um por um?

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Você pode inserir vários alunos por meio de uma planilha CSV. Vá até Gestão>Usuários e grupos> Usuários. Procure importar usuários de um arquivo CSV. Baixe o modelo de planilha, preencha os dados e clique em enviar.

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4- O que é uma licença ativa no LMS?

Uma licença ativa no LMS significa que um usuário está consumindo uma licença por estar  em um curso ativo (com datas de início e fim, ou com um prazo de vencimento definido). Assim que o período de execução do curso encerra, a licença ocupada pelo usuário retorna.

Classe virtual

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1- Como faço para criar uma tarefa que exista uma opção para os alunos enviar arquivos?

Ao criar ou editar uma tarefa de texto, escolha nos requisitos de conclusão a opção  avaliação do gestor.

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2 - Como devo proceder para criar uma tarefa em um curso a partir de um conteúdo da biblioteca?

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Clique na opção biblioteca, em seguida, escolha um conteúdo que deseja inserir, clique no ícone de edição e escolha criar tarefa. Na janela de edição da tarefa, escolha em atribuir a área de trabalho, pesquise pelo nome do curso ou turma e clique em salvar.

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3 - Meu aluno esqueceu a senha de acesso ao LMS, como faço o reset de senha?

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Pesquise o nome do usuário em: Gestão>Usuários e Grupos>Usuários>Clique em cima do nome do usuário. Após entrar no perfil, clique no ícone editar usuário (lápis)>ajustes e digite a nova senha. Marque a opção definir como senha temporária e em seguida clique em salvar.

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4 - Como faço para criar uma webconferência no LMS?

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Estando no curso, clique na opção Reunião, em seguida, clique em nova reunião, preencha as informações da webconferência e marque a opção reunião de conferência.

Questionários
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1 - Gostaria de criar questionários com imagens, pois trabalho com alunos com deficiência, e os mesmos necessitam ver imagens para entender os enunciados.
Ao criar o questionário, clique na opção adicionar novo item e escolha item de mídia, na questão escolha a opção anexar arquivo.

Relatórios

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1 - Preciso de um relatório para fazer um acompanhamento dos alunos, quais as opções existem no LMS?

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Use os seguintes relatórios:

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a- Relatório de participação no curso do usuário: exibe qual foi a primeira visita do membro e a última vez que ele fez o Login, além de mostrar se o usuário está em processo, se já concluiu ou se nunca começou o curso (apenas matriculou-se).

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b- Relatório de uso: Mostra a data e hora  do último acesso, o tempo médio que o usuário ficou na tarefa e se concluiu o curso.


c- Relatório de atividade do usuário do curso: Neste exibe o acesso do usuário nos últimos 10 ou 15 dias

Ao criar o questionário, clique na opção adicionar novo item e escolha item de mídia, na questão escolha a opção anexar arquivo.

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